Спасибо за вашу работу и знания, за интересных спикеров! За классные домашние задания, не смотря мой большой опыт работы и то , что я преподаватель сама, я нашла много интересного для себя ! Невероятно круто , что есть такие люди, как вы , которые продвигают сферу общественного питания вперед! За такими людьми будущее!! В предвкушении встреч с вами, интересных коллабораций и мероприятий!

Уважаемая Галина , благодарю Вас за возможность стать частью Вашей истории , Вашего уникального , крутого проекта ФЕРЕГО! За 2 месяца обучения в школе ревизоров я много интересного узнала для себя лично и для своей команды, убедилась в том , что с такой Федерацией, с такими потрясающими людьми во всех регионах страны клиентский сервис будет только улучшаться , становится безупречным , а мы максимально приложим все усилия для реализации этой прекрасной миссии и дарить людям незабываемые впечатления. Спасибо за потрясающие встречи, лекции, полезную и важную информацию, за новые интересные знакомства!

Прошла обучение в школе ревизоров. Информация о бизнес-процессах изложена очень кратко, а главное, по существу. То, что нужно вспомнить руководителю для эффективного управления тут. Ведь часто где-то на подкорке мы все знаем, а пробежаться по важным моментам никогда не помешает-так рождаются новые идеи развития. И наконец-то познакомилась с МайндКартами поближе, о которых много где я узнавала, но никогда не включала в рабочие процессы. А ведь мозгу гораздо проще воспринимать информацию объемную, чем линейную. И в школе ревизоров у меня появилась такая возможность-разобраться с майндкартами и внедрить их в работу. Спасибо за умение вместить широкие знания в краткую информацию, за атмосферу в чатах и за сообщество единомышленников.

Дорогие Галина, Анастасия, члены Федерации! Очень ценю Вас! Из многих-премногих вариантов обучений в нашей сфере то, что дали нам вы - лучшее. Адекватное, реальное, не в отрыве от жизни, а про наши ежедневные вопросы, опыт, взгляды. И это очень круто именно для людей профессионалов своей сферы. Мы разбросаны по всей стране, но говорим на одном языке) Мы многого добьемся! Ура, коллеги!

Без преувеличения хочу сказать, что это самое МОЩНОЕ обучение, которое я проходила за последние 3 года. Благодарю Галину и всех экспертов за ценные знания, которые вы дали.

Благодарю за продуктивное обучение. Очень понравился формат. Всё чётко, ясно, живо.

Галина, я благодарю Вас за то, что дали возможность стать частью этого уникального проекта! Во-первых, организовать такой мощный продукт, может человек только с огромной энергией, знаниями, харизмой и уникальностью, коим Вы и являетесь! Во-вторых, просто кладезь знаний и полезной информации абсолютно на всех ступенях школы! Да, было нелегко, но приобретенные знания того стоят! В-третьих, комьюнити, которое образовалось в ФЕРЕГО, но это просто Мега-Люди какие-то! Уверена, с каждым Месяцем мы будем делать Федерацию сильнее, круче и узнаваемее (слово интересное), а сервис в России будет лучше и лучше!
Спасибо Галина! Спасибо Анастасия! Я счастлива!!!

Знакомство со стандартами обслуживания для меня оказалось одной из самых интересных тем. Оказывается те моменты, которые мне чисто интуитивно хотелось бы видеть в отелях и ресторанах, давно являются стандартами обслуживания гостей, которые, к сожалению, далеко не везде выполняются. А ведь именно такие, казалось бы мелочи, как уточнение правописания вашей фамилии, повода, по которому вы заезжаете в отель, предложение лучшего варианта проживания, вызывают у людей эмоциональный отклик, который надолго сохраняется в памяти и вызывает положительные ассоциации с компанией, которая так заботится о своих гостях. Благодарю Галине и Федерацию ревизоров за то, что делитесь с нами такими ценными знаниями, и за ваш благородный труд в совершенствовании обслуживания в сфере гостеприимства.

Решил освоить отельный бизнес. О сделанном выборе совершенно не жалею, предыдущие попытки самообучения по книгам оканчивались неудачей. Здесь в школе Ревизоров Ферего начал с бесплатного урока, понравилось, оплатил уже полноценное обучение. Программа внушительная по объемам, но при этом все доступно для понимания, есть возможность задать вопросы специалистам. В среднем ежедневные затраты времени на обучение не превышали двух-трех часов. И самое главное, большое внимание от организаторов, наверно заслуга Галины Юрьевны.

Всегда хотела быть в обществе людей, причастных к гостеприимству. Есть хорошее выражение: "Если хочешь быть успешным, окружай себя успешными людьми, которые тянут вас выше". Выражаю огромную благодарность Федерации Ревизоров за предоставленную возможность изучения международных стандартов сервиса, подробного разбора чек-листов. Разбора нестандартных ситуаций. Полезных контактов, информации. Сколько бы не проходила обучений, у каждого нового спикера есть чему поучиться. @mamontovamastermind, Спасибо Вам большое за подробный разбор ресторанного сервиса. Благодарю за индивидуальный разбор домашнего задания. За поддержку, ваше внимание и понимание. За возможность разобрать любой возникший вопрос и получить развернутый ответ. На уровне полноценной консультации. Безумно радует, что вокруг так много людей, которых также волнует высококачественный сервис. Благодарю организаторов сообщества и коллег за обмен знаниями и опытом

Хочу поделиться мнением о пройденной учебе от ФЕРЕГО. Удобный современный формат организации работы. Большое спасибо за полезную и насыщенную информацию. Работа с материалами курса позволила обновить знания. В настоящий момент уже активно использую полученные материалы в своей работе. В условиях ограниченного свободного времени всегда можно вернуться и просмотреть видео записи уроков - это значительно упрощает работу. Всегда указано, сколько времени потребуется для знакомства с инструментом. Программа очень насыщенная, но вся информация отлично структурирована и логически разбита на небольшие блоки. Материалы изложены максимально доступно плюс подробные пошаговые инструкции. Благодаря таким спикерам, как Галина Драгни, сфера гостеприимства нашей страны будет развиваться и сто процентов примет качественно новый мировой уровень!